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关于霓虹灯维修的案例分析

(时间:2006-08-19 共有 人次浏览)

你的霓虹灯有以下几种情况找霓虹企业维修:
1. 原制作企业由于价格谈不拢;
2. 你接管霓虹灯管理工作时,你的前任没留下原制作厂的信息、资料;
3. 给你维修的厂家在时间上和检修质量上不能达到你的要求;
4. 你自己可能具备一些霓虹灯的原理,只需找加工灯管、变压器及相关辅料自己动手;
5. 与原制作企业合作不很愉快。
以上情况的产生在制作前、制作中、制作后均应考虑到。
制作前,别只考虑造价低,迫使制作商降低材质、减少数量而导致变压器超负载、高压线不能耐压等原因而隐患四伏;
制作中,千万别以为自己是上家而对制作商盛气凌人,导致安装人员心里不平衡而不精做精装(可能制作商老板都不知道);
制作后,特别是免保期中:
(1) 注意记录维修率,一般正常情况下,户外霓虹灯维修率不超过 5%,室内霓虹灯不超过2%。
(2) 审查原定灯管米数、变压器功率,电子或电感类型,每台变压器 应带米数是否如实,绝缘是否规范等。
特别提醒,无正当理由,千万别拖欠各阶段应付款项。如果制作商在免保期中质量稳定,服务周到,免保期将止前,应主动与制作商磋商维修计划,别轻易变换,因为毕竟原制作商对工程技术、数量、材料品质情况较熟悉。
如果你对维修报价不最熟悉,这里提供以下参考:
1. 坏一换一法:国产¢6~12灯管 0.3~1.8m支/50~150元,视路线、数量、位置、危险程度定;国产电子变压器3m~12m台/50~150元;国产电感变压器8m~12m台/150~300元。
此种维修方案的缺点是维修者对可能存在的其他隐患不作检查;
2. 组数计算法:(一般电子变压器为4m~6m/组,电感变压器为8m~10m/组)
电子变压器:
第一年 每组每月 10元×12个月
第二年 每组每月 15元×12个月
第三年 每组每月 20元×12个月
电感变压器:
第一年 每组每月 15元×12个月
第二年 每组每月 20元×12个月
第三年 每组每月 25元×12个月
此种维修方案的优点是维修者除对保修范围作检修外,顺便还会对其他部位作检修,并定期检查。如合同签约时间长,修理企业还会综合考虑维修材料与外出次数情况而整批更换灯管或高压线或变压器等。
3. 总造价比例法:
第一年 总造价之 10%
第二年 总造价之 20%
第三年 总造价之 30%
此种维修方案更大的优点是维修者将对整体结构作维护保养。
如使用了四、五年以后的霓虹灯并且大面积使用电子变压器,你可能得考虑整体换新。当然你的企业原本只打算短期维持。
总体说来,霓虹行业在不断作自我完善,行业协会也在为规范霓虹市场作各种努力。协会内企内都经过协会的检查和审定,并且每年还得参加协会组织的各项活动,交纳一定费用。这些企业一般较珍惜客户资源,不会轻易放弃。除非这些企业觉得不被尊重,或你的压价实在接受不了,或者该企业目前确实生意过好,权衡得失后决定放弃,或者路远怕不能及时检修而更加坏了名声而不得已放弃。

致承接后委托制作方:
只要客户履行了义务,不管从什么角度你得服务好;如果客户由于各种原因尚未支付清制作款项:
1. 初始阶段千万别用不维修施加压力,因为不服务等于准备放弃。别侥幸以为不维修,客户就会“放软档”给钱,如果确实客户想利用你的不如约检修来达到欠款的目的呢?
你得审查你的制作合同,是否有对自己不利的地方,如果没有,你可以通过诉讼程序来解决,使自己处于主动地位。
2. 当定制方一开始就出现拖欠工程款,并且你从定作方对其他供应商那儿也了解到此类情况,那你的制作投入就得慎重了。千万别边偷工减料侥幸完工能收款,最后的维修摊子还得自己收拾,并且还可能坏了自己的名声,并失去了一个不做生意还可能交的朋友。
如果你接到一个非自己制作的维修信息,可能量很大,你的生意正好清谈,你也不要轻易兴奋,你有权利要求定作方给出原制作资料,自己分析原制作商使用的材料品质、安装质量、使用年限,并不排除需了解定作方变更原制作商的原因。如果因为定作方为了不支付原制作方的工程款而选择了你,那么,你不但使原制作同行更被动并且你也将与原制作同行处于同样被动地位。
在此,例举一个我厂关于维修的案子:
□□□ 大酒店工程部:
感谢贵部送来了“□□□”霓虹灯的详尽资料,根据材料分析,原制作企业对该工程的材料配置是不错的,霓虹灯变压器的分配也符合安装标准。
原制作企业—□□霓虹灯有限公司是霓虹界业绩都良好的企业,如果该公司的维修质量、维修及时性、还能使贵部满意的话,希望贵部维持与该公司的合作关系。至于价格,可能该公司距贵司较远,价格偏高也在理上,何况贵司霓虹灯维修一次需三个员工以上,且起码需往返两次才能完成。
如果□□霓虹灯有限公司由于种种原因放弃与贵司的合作,那么我厂将不辜负贵司对我厂之选择。
以上话题仅自己企业的体会,但愿能抛砖引玉欢迎客户和各位同行参与讨论,藉此更好地维护客户和行业的形象。



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