中国灯饰外贸出口从80年代末,90年代初开始,出口均以两位数增长,98年出口额达22.3亿美元,占我国照明电器行业销售总额的三分之一。到2003年止,无论在产品的花色品种还是生产规模上,我国均可称为照明电器生产的大国。随着我国国民经济的发展和人民生活水平的提高,对照明电器产品的需求保持旺盛的势头。但就目前国内生产能力,不扩大出口,国内市场难以容纳和消化如此巨大的产量。因此无论从促进国家经济发展,还是扩大企业生存和发展的空间,均把照明电器产品的出口放到一个重要的位置,国家也制定政策扶持灯饰产品出口。我国灯饰产品已出口到六大洲130多个国家和地区,且具有一定竞争力。在国际市场上,部分产品的市场占有率在逐步扩大,前景比较乐观。
外贸行业是我们国家主要经济支柱产业,也是国家对外的一道经济窗口,它所直接面对的必然是国际大市场和国际同行的竞争。随着信息产业技术的发展,信息管理系统在外贸企业也和在其他企业一样得到了广泛的应用和发展。同时互联网技术的成熟以及电子商务的兴起,为我国外贸领域的应用和发展开辟了广阔的前景。但与国外许多跨国公司比较起来,我们还存在太大的差距。国际外贸企业大都有一套先进的跨国采购及销售网络,可以根据市场的信息及时提供给客户以最便宜及最适合消费者需要的商品,而我们的企业却由于信息渠道不畅,使原本一体化的物流环节被分割成孤立的节点,最直接的后果是增加了运营成本,使决策层对市场反应迟缓,延误时机,导致决策失误,从而使企业在竟争中处于劣势。
由于目前国内的外贸企业信息化建设水平参差不齐,信息化程度高低不均,经常会面临种种管理难题:
1. 外贸财务核算具有多币制、核算复杂等多种特点,因而能够满足一般行业核算要求的财务软件很难满足外贸企业的需求; 2. 由于外贸行业参与国际贸易的单位繁多,同时贸易涉及到多个国家,政策的变化会导致业务的不确定性; 3. 在传统的商贸过程中,频繁多变的报价计算及大量单证,发票作业给业务人员加大了工作量; 4. 在传统手工进行库存业务处理状态下必然会导致出口业务与生产备货环节脱节,容易造成发货延误或库存积压; 5. 由于外贸企业业务员高度集权制,使得领导很难进行业务监控;而企业决策层及财务人员对最为关心的客户资信,商品贡献等很难得到正确评估,增大了公司的贸易风险。进出口业务部门与财务之间信息沟通不畅,容易造成财务部门对企业的资金流向和流量的失控,无法起到对企业运作协调和指导作用。管理审批工作也无法根据业务需求多层多级设置,容易造成企业运转监控不严;对于相关管理机构的数据有很大部分来源于其管辖的外贸企业。而目前企业应用软件与管理部门应用软件一般又无直接接口。另外由于体制等多种因素,往往这些相关部门对外贸企业具有一定的约束力。
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