近日，不少消费者反映惠州雷士光电科技有限公司(以下简称雷士)生产的10A插座没有3C标志。消费者质疑该部分产品没有通过国家强制认证即非法入市销售，并怀疑雷士电工以劣充优欺骗消费者。笔者对此展开调查。

    笔者在百度检索到一篇署名“雷士电工”的文章。这篇题为《如何挑选优质的开关插座》的文章告诫消费者，面对不同品牌的开关插座，一定要查看开关插座的品牌标识、3C认证是否完整、清楚。

    雷士官网还对这篇文章的发表作了专门介绍，宣称雷士是广东省一家专业照明灯具、光源电气产品制造商，在二十几个国家和地区设有经营机构，在全国各地设立了35个运营中心，2000余家专卖店，产品涵盖照明灯具、光源电气、家居照明、户外照明和电工产品等五大种类六十余个系列。雷士品牌分别获“国家免检产品”、“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”等多项殊荣。

    可是市场上为何会出现没有3C标志的雷士产品呢？是不良商家以假充真？是消费者误报？还是确如消费者所质疑？笔者随机选择了部分省市进行调查。

    雷士芜湖专卖店位于安徽省芜湖锦绣天成商业街锦绣灯饰城内。笔者以批量购买为名，仔细查看了销售人员提供的各种雷士产品，在所有的灯饰、开关上都有十分醒目的CCC标志，唯独10A的插座上，仅有10A250V和nvc的字样，这些插座的生产日期为2007年4月和7月。
   
    3C标志在何处？专卖店徐老板反复查找未果，电话求助厂家代表。厂家代表回复说，本来所有产品上都有3C标志的，后来考虑到节约成本就没有使用带3C标志的模具，而是将这个标志印在了内面板上。按照指点，徐老板撬开插座面板后在里面找到一个喷印上去的3C标志。

    既然是为了省钱，为什么其他产品上都有直接用模具做上去的3C标志，而唯独插座上的3C标志要喷印，并且印在内面板上呢？徐老板说，自己这个店销售雷士产品的时间不长，也不清楚具体情况。

    随后笔者在安徽省铜陵市、江苏省宿迁义乌、湖北省武汉市均找到了没有3C标志的雷士插座。

    笔者和一位姓袁(音)的厂家代表取得了联系，电话接通后袁代表要求直接与记者对话，他说，雷士的产品只要有nvc标志就不会有假，插座上没有3C认证是厂里疏忽了，2008年9月30日以前的货全部没有打3C标识，以后会打上的。

    袁代表说，雷士的所有产品全部通过了3C认证，并将两份编号为005-CG2004-2797的《国家强制性产品认证(CCC)试验报告》和编号为005-CG2004-2797S的《安全型式试验报告》文件传真至武汉市小东门宜家广场3F2-14号雷士旗舰店老板付某处以作印证。可是记者仔细研读这两份分别签发于2004年7月8日和13日的文件，发现这是两份有关“按钮式瞬动开关(门铃开关)”的报告文件，其中连插座二字提都没提到。

    笔者又联系上了雷士湖北总代理张某。张总代理说，3C标志可能是厂家忘记了，有没有无所谓。

    回到北京后，笔者将上述情况通报给雷士公司寻求最终的澄清或解释。雷士国内市场部负责人于先生给记者传真了一份《中国强制性产品认证印刷/模压标志批准书》，表示雷士产品都通过了3C认证，笔者通报的情况“不可能存在”。

    一位长期从事产品质量认证的资深人士在接受笔者咨询时说，强制认证活动已施行6年有余，早已深入企业管理者和消费者心中，何况插头插座(家用、工业用和类似用途)是第一批强制认证产品目录列入的19类132种产品之一，属于第二大类——电路开关及保护或连接用电器装置。像雷士这样的大品牌不可能不知道3C认证的重要性，如果不是有意所为，绝不可能是“厂家忘记了，有没有无所谓”。

    究竟是哪个环节出现了问题？是在生产过程中出现了问题，还是在销售方面出现了问题，抑或是市场上仍有假冒伪劣的雷士插座？对此，我们将予以跟踪报道。

    相关链接

    《中华人民共和国认证认可条例》规定，从2002年5月1日起，国家对强制性产品认证使用“中国强制认证”(英文ChinaCompulsoryCertification，英文缩写CCC简称3C)统一标志。纳入强制认证产品目录的产品如未获得3C标志不得出厂销售、进口和在经营性活动中使用。插头插座(电路开关及保护或连接用电器装置)被第一批列入强制认证产品目录。